تغییر و تحول در مدیریت

علي اسدزاده

کد خبر: ۵۶۶۲

تاریخ: ۲۷ آبان ۱۳۸۹ - ۱۱:۰۷

تغییروتحول که غالبا باهم و مترادف بکارگرفته می شوند، مطلوب ومورداقبال وانتظارانسانها واجتماعات بشری است، زیرا که ازآن وضع وحال بهتروفردایی روشن تروامیدوارکننده تر، برداشت می شود.

بنابراین، بالاترازمعنای لغوی، برداشت مثبتی است که ازآن مستفاد می شود واین انگیزه ای قوی برای برانگیختن عزم واراده برای تغییروتحول ویا اقبال ازآن است. ولی واقعیت این است که هرگونه تغییروتحولی الزاما نمی تواند ایجاد کننده وضع وحال بهترویا منتج به نتیجه ای مثبت باشد، اگرچه ازدید یا ادعای عاملان وحامیان، مثبت تلقی وتبلیغ شود.

درواقع می توان گفت مصداق ضرب المثل(گردو گرد است ولی هرگردی گردونیست.) همانطورکه بعضی تغییرات منتج به رکود، سکون، عقب گرد، بی هنجاری وبلاتکلیفی، وگاهی به تفرق و تشتت می انجامد ویقینا این گونه تغییرات نه مطلوب ونه مورد اقبال وانتظارعموم بوده وهست.

اهمیت تغییروتحول مثبت برکسی پوشیده نیست، چراکه نیازآینده وپلکان پیشرفت وترقی وتعالی است، تغییروتحولی که براساس ضرورت، هدفمند و….وبراساس اصول علمی وتجربی پذیرفته شده ی مدیریت تغییروتحول باشد. همانطورکه دراستراتژی تغییروتحول سازمانی، هرگونه تغییروتحول بمنظورتامین سلامت سازمانی وافزودن کارائی واثربخشی سازمان صورت می پذیرد سازمانهای دولتی، هرکدام ازادارات نهادها وارگانهای دولتی هم ازاین قاعده نمی تواند مثتسنی باشد. همچنین تغییرنیروی انسانی، زیراکه تغییر نیروی انسانی استراتژیک ترین وحساس ترین منبع هرسازمان وبیش ازسایرعوامل دربالاوپایین بودن کارائی واثربخشی سازمانها، ارگانها ونهادها دخیل می باشد. فلذا هرگاه نیازبه تغییردرافراد، به ویژه دررده ی مدیران باشد، ابتدا باید سطح این نیازرا تعیین وضرورت آن را دریافت ودیگرفاکتورها ومعیارهای مربوط را مورد توجه قرارداد،سپس تغیرات مورد نظررا درآن سطح اعمال کرد.

ازجمله نکات مهم دیگری که دراین رابطه باید لحاظ داشت نوع نگرش وزمینه پذیرای همکاران درون سازمان ومردمی است که کاروشغل وامورات زندگی آنها به نحوی با این مدیریت ها وتغییرات گره خورده وبرآنها تاثیرگذار است واگرآنها نگرش مثبتی به این تغییرات نداشته وپذیرای آن نباشند، علاوه برعدم تامین سلامت سازمانی وافزایش کارائی واثربخشی، ممکن است هزینه های سنگین داشته باشد وبا نوعی بی هنجاری،بلاتکلیفی، بی نظمی وعدم کارائی لازم همراه شود.

رعایت نکات عدیده ومهم دیگری دریک تحول مثبت قابل ذکراست که درحوصله این مقوله نمی گنجد.حال ازسرخیرخواهی ودلسوزی، مسئولین محترم ومتعهد استان وشهرستان را متذکر شده که مطالعه ای اجمالی ومنصفانه ازکارنامه وعملکرد ماههای گذشته ی خود، به خصوص تغییروتحولاتی که درمدیریت استان وشهرستانها انجام گرفته داشته باشند ومیزان صحت کارهای انجام گرفته، سرعت توسعه وپیشرفت، جلب اعتماد مردم، ایجاد فضایی آرام وبا نشاط وامیدوارکننده ، جلب حمایت وهمکاری ومشارکت هرچه بیشتریاران انقلاب ومدافعین نظام وحامیان دولت ودفع فرصت طلبان وقدرت خواهان متملق وچاپلوس واغراق گوبرآورد نمایند تا اگر اشتباهی رخ داده تجدید نظرفرمایند واستقلال واقتدار دولت درتصمیم گیریها با حفظ احترام همه وبهره مندی از مشاوره افراد ذیصلاه حفظ نمایند وخود را درمعرض اتهام یک جانبه گرائی و گرفتار شدن درحلقه فشاروتحمیل نمایندگان و ... قرارندهند.